人力検索サイトはてなにおけるユーザー自治の権利と義務

hatena.ms

　はてなにおけるユーザー自治の権利と義務は、利用規約からある程度読み取ることが出来ます。これは、人力検索でも同様です。
　現行の規約では解釈の余地がある部分や運用の実態に合ってない部分もあり、新規約の正式リリースが待たれています。現在奮闘中であろうスタッフの皆さんの頑張りに感謝の意を表します。


　さて、実のところ我々にはどのような権利があるのでしょうか。

  1. スタッフへ連絡する権利
    • 規約・ガイドライン違反の報告
    • 運用に関する問題提起や改善要求
    • 運用トラブルの処置依頼
    • システムに関する問題提起や要望・提案
    • システムの不具合に対する処置依頼
  2. 他のユーザーと話し合う権利

　私の経験では、少なくとも上記のような行動を制限されたことはありません。
　これらはユーザーの権利として認められていると考えて良さそうです。


　上記の権利の特徴は、「(正規の手順で)行動を起こすための権利」であることです。
　「黙って待っていれば運営者がなんとかしてくれる」ことを前提にしていません。自分で行動を起こすための権利が整備されているのです。


　恐らくは、広く浅くしか事情を把握出来ないであろう管理者に、すべてを任してしまうリスクを回避しているのでしょう。
　そもそも管理者の絶対数が足りてないので、すべてのトラブルやクレームの処理を管理者側に任せると、時間もかかりますし、精度も落ちるでしょう。新規機能のリリースやサービスの充実など、その他の業務への影響も出るはずです。
　ある程度のユーザー自治を期待するのは、多くのメンバーを抱えるコミュニティとしては妥当な選択だと考えられます。


　さて、ユーザー自治の権利があるなら、義務もあるはずです。

　私が知る限りでは、これだけです。
　ただし、規約の中には、「意味不明な質問はダメ」「いいかげんな回答はダメ」「誹謗中傷やいやがらせはダメ」などが盛り込まれています。
　新規約には「暴言の禁止」も盛り込まれるかもしれません。


　基本的には、自治を行うために必要な環境は整えられていますし、足りない物を要望する機会も与えられています。*1
　二次に渡る規約改定案への意見募集も、その一環でした。


　ここまで対応していただいてるのですから、「自分たちで出来ることは自分たちでやろう」という雰囲気になることを期待しても良いのではないでしょうか。
　その上で「これはユーザー自治の範囲を超える(たとえば規約違反者へのペナルティの与え方。ユーザーが直接関与すれば私刑になる)」という部分の対応を運営者側に求めていくのが良いかと思います。



　与えられた権利を使いこなせないからといって放棄するのはもったいないです。
　ユーザー自治も、私達に与えられた権利です。せっかくですから自分たちの権利を自分たちで守る努力も必要ではないでしょうか。


　差し当たっての課題は、質問者・回答者の持つ(代表的な)不満感を払拭する方法や、ユーザー間のトラブルを穏便に解決する方法の模索でしょうか。
　総じて、割れた窓をふさぐための諸々が必要かと思います。
　あとは、はてな愛の育成(笑)

*1:正式な議論の場がないのは困りものですけどね;;;

お知らせメッセージ

hatena.d

　ダイアリーの編集を行うとき、画面にお知らせメッセージが表示されるようになってます。
　不意打ちだったので、ちょっとビックリしました(^^;


　今のところ、内容はこんな感じです。ふむふむ。

■ 日記に自分の「プロフィール」を紹介しよう！ 10/08 17:51:05
■ はてなダイアリーでおこづかいを稼ごう！ 10/08 09:00:00

おみやげー

clip murmur

　本日、近藤社長は福井市のITベンチャー交流会に御出席とのこと。
　そういえば、以前の週刊はてなにも載ってましたね。


週刊はてな 2004年9月9日号より

近藤淳也の予定
(略)


　どうも、お疲れ様でーす。


　福井市といえば、なんと言っても「小鯛の笹漬」。これは美味しいです。(・・・日本酒のみにとっては)
　ただ、ちょっとお値段が張るので、あまり買えないのですよねー。
　じゅるるー。冬のボーナスが出るころには特産品フェアの案内が来るだろうから、また買おーっと。*1



　はたして、はてなスタッフの皆さんは、どのようなお土産をゲットするのでしょうか(笑)

参考URL(笑)

*1:もっとも、カタログを見ると目移りするんですよ、これが。越前がには手が出ないから、越前そばとか永平寺がゆ。あと地酒や海産物が美味しそうなんですよ。なかなか手が出ませんけど(^^;

人力検索に「はてなカテゴリー」が登場!!

hatena.ms

　「人力検索サイトはてなの日記 (2004-10-08分)」によると、

■ 「はてな」カテゴリー追加 16:03
　本日、人力検索サイトはてなの質問カテゴリーに「はてな」カテゴリーを追加しました。
　はてなについての質問にご利用ください。

とのことです。
　このところ、はてなの利用方法に関する質問が増えてますので、それに対応する為でしょうか。
　ともあれ、『はてなについての質問』が一つのカテゴリーとして認められた意義は大きいと思います(^^)

台風22号接近中

diary test01

　またもや台風が日本に上陸しそうです。
　みなさん、もしもの災害時の準備は出来てますか?
　都会の人も一日くらいの停電や断水には耐えられるように備えておきましょう。
　山沿いや川沿いの人は災害発生にも注意しましょう。防災や避難の準備は出来てますか。もう一度確認しておきましょう。


　・・・先月の地震の際に、数年ぶりに防災袋を確認したら、飲料水すら賞味期限が切れていたsasadaよりのお知らせでした。

参考URL

小見出しのバグ発生を確認 orz

hatena.d test02 clip

　g:beta:id:anotherさんのg:beta:id:another:20041008によると、『カテゴリを選択したときに小見出し以下も消えてしまう』とのこと。
　私もダイアリー上で試してみたところ、カテゴリ指定時に「**小見出し」以下が表示されないことを確認しました。

テスト: ← ここは、小見出し用の<h4>タグを手入力

  1. 「**小見出し」によるh4タグ使用
  2. 手入力の<h4>タグ使用時

　これは、仕様ではなく、バグですよね?
　修正をお願いいたします。m(_ _)m ＜ id:hatenadiary様